Service request
Soort Aanvraag
SVP de verplichte velden invullen
SVP de verplichte velden invullen
In bedrijf stellen
Storingsbezoek
Onderhoud
Type Systeem dat is toegepast
Maak een keuze
animeo IB+
animeo IP/io
animeo KNX
animeo Soliris
animeo Solo
animeo IP/RS485
Other
Hoeveel motoren
Type zonwering (bijv. Zip-Screen/ Uitvalscherm/ Rolgordijnen)
Merk / Fabrikant zonwering
Opdrachtgever
Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mail adres
Bedrijfsnaam
Bent u tevens onze contactpersoon op locatie?
Ja
Nee
Contactpersoon op locatie
Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mail adres
Project info
Projectnaam
Somfy Projectnummer
Als u niet in het bezit bent van dit nummer dan verzoeken we u contact op te nemen met onze Backoffice op 023-5544900
We staan u graag te woord van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur
Informatie locatie
Adres
Plaats
Postcode
Land
Maak een keuze
Nederland
Noorwegen
Denemarken
Engeland
België
Zweden
Aanvullende informatie inzake de locatie en/of installatie
Installatie info
Minimale vereisten
Let op: als niet aan deze vereisten is voldaan voor of tijdens ons bezoek, kunnen wij uw verzoek waarschijnljk niet uitvoeren.
In dit geval zijn we genoodzaakt om de kosten van ons bezoek in rekening te brengen.
SVP wilt u er voor zorgen dat de volgende handelingen zijn uitgevoerd voor de start van onze werkzaamheden ter plaatse?
Minimaal vereisten
Buildingcontroller en motor/sub controllers gemonteerd en aangesloten volgens aansluitschema en daarna onder
spanning gezet
De ID codes (voor IB+) of the IP/Mac adressen (voor IP/io en IP/RS485) van de gemonteerde controllers (inclusief de locatie van de motoren/eindproducten)zijn op de plattegronden genoteerd
De zonweringen zijn geplaatst, aangesloten/gekoppeld aan de controllers volgens het meegeleverde aansluitschema
Als u vragen heeft over de hierboven genoemde punten dan verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen op 023-5544900
We staan u graag te woord van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw animeo IB+ systeem
Is het systeem getest middels de Wizzard op de TouchBuco?
Ja
Nee
We adviseren u de volgende punten na te lopen alvorens wij op locatie komen
Het weerstation (incl. eventuele mast, sensorbox indien van toepassing) is gemonteerd, aangesloten en naar het noorden uitgericht
Het weerstation is op de juist manier aangesloten op de voeding (24V DC)
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
Lokale bedieningen (wandschakelaars en/of afstandsbedieningen) zijn getest en werken correct
De Remote Service Module is gemonteerd en aangesloten
Ja
Nee
De maximale windsnelheid per type zonwering zijn opgevraagd bij de fabrikant en bekend tijdens ons bezoek
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw animeo IP/io systeem
We adviseren u de volgende punten na te lopen alvorens wij op locatie komen :
Het weerstation (incl. eventuele mast, sensorbox indien van toepassing) is gemonteerd, aangesloten en naar het noorden uitgericht
Het weerstation is op de juist manier aangesloten op de voeding (24V DC)
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
De Transceivers zijn gemonteerd op de meegeleverde afstandbussen en aangesloten middels de meegeleverde USB kabel op minimaal 50 cm afstand van de BU/SUB-controller
Lokale bedieningen (wandschakelaars en/of afstandsbedieningen) zijn NIET gekoppeld aan de zonwering
Een afstandsbediening die gekoppeld is aan alle zonweringen is beschikbaar tijdens ons bezoek
De Remote Service Module is gemonteerd en aangesloten
Ja
Nee
De maximale windsnelheid per type zonwering zijn opgevraagd bij de fabrikant en bekend tijdens ons bezoek
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw animeo KNX systeem
We adviseren u de volgende punten na te lopen alvorens wij op locatie komen :
Het weerstation (incl. eventuele mast, sensorbox indien van toepassing) is gemonteerd, aangesloten en naar het noorden uitgericht
Het weerstation is op de juist manier aangesloten op de voeding (24V DC)
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
De Transceivers zijn gemonteerd op de meegeleverde afstandbussen en aangesloten middels de meegeleverde USB kabel op minimaal 50 cm afstand van de BU/SUB-controller
Lokale bedieningen (wandschakelaars en/of afstandsbedieningen) zijn NIET gekoppeld aan de zonwering.
Een afstandsbediening die gekoppeld is aan alle zonweringen is beschikbaar tijdens ons bezoek
De KNX-Buslijn is aangesloten en voorzien van voeding
De Remote Service Module is gemonteerd en aangesloten
Ja
Nee
De maximale windsnelheid per type zonwering zijn opgevraagd bij de fabrikant en bekend tijdens ons bezoek
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw animeo Soliris systeem
We recommend you to verify the following points before our visit :
Het weerstation (incl. eventuele mast, sensorbox indien van toepassing) is gemonteerd, aangesloten en naar het noorden uitgericht
Het weerstation is op de juist manier aangesloten op de voeding (24V DC)
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
Lokale bedieningen (wandschakelaars en/of afstandsbedieningen) zijn getest en werken correct
De maximale windsnelheid per type zonwering zijn opgevraagd bij de fabrikant en bekend tijdens ons bezoek
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw animeo Solo systeem
We recommend you to verify the following points before our visit :
Het weerstation (incl. eventuele mast, sensorbox indien van toepassing) is gemonteerd, aangesloten en naar het noorden uitgericht
Het weerstation is op de juist manier aangesloten op de voeding (24V DC)
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
Lokale bedieningen (wandschakelaars en/of afstandsbedieningen) zijn getest en werken correct
De maximale windsnelheid per type zonwering zijn opgevraagd bij de fabrikant en bekend tijdens ons bezoek
Aanvullende punten van aandacht
Voor het in bedrijf stellen van uw
Animeo ip/RS485
systeem
We recommend you to verify the following points before our visit :
Sensoren zijn gemonteerd en aangesloten
De Glazenwassersschakelaar (indien van toepassing) is gemonteer en aangesloten
Lokale bedieningen worden gemonteerd en aangesloten
De zonweringen en de building/sub controllers zijn voorzien van spanning
De eindposities zijn ingesteld middels een setting tool
De instellingen van het Gebouwbeheersysteem
Omschrijving van de klacht :
Voeg hier uw foto's en/of documenten toe om zo beter inzicht te geven in het probleem
Voeg hier uw foto's en/of documenten toe om zo beter inzicht te geven in het probleem
Hierbij bevestig ik kennis te hebben genomen van, en akkoord te gaan met, onze algemene voorwaarden
Privacy policy
reCAPTCHA helpt bij het voorkomen van geautomatiseerde formulier spam.
De knop Verzenden zal worden uitgeschakeld totdat u de CAPTCHA voltooit.